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titulo: "O que não pode faltar no site da sua empresa"
url: https://blog.farnesidigital.com.br/o-que-nao-pode-faltar-no-site-da-sua-empresa/
autor: "Carlos Farnesi"
publicado: 2022-02-25
atualizado: 2026-08-05
categorias: ["Criação de sites"]
tempo_leitura_min: 6
publicado_por: Farnesi Digital (https://farnesidigital.com.br/)
licenca: Citação permitida com atribuição e link para a URL original.
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# O que não pode faltar no site da sua empresa

> Um site de empresa precisa de cinco coisas antes de qualquer outra: domínio próprio, porque endereço de terceiro não constrói marca; design que dirija a atenção ao que importa, e não que apenas decore; velocidade, já que a maioria das visitas vem de celular em rede móvel; um caminho evidente para o contato em qualquer página; e conteúdo que responda ao que a pessoa veio procurar. Sem esses cinco, investir em tráfego é levar visita para uma página que não converte.

## Em resumo

- A página "quem somos" gera credibilidade ao explicar quem está por trás do negócio.
- A LGPD exige informar quais dados são coletados, como e para quê.
- Uma FAQ bem feita pode ser o que falta para o visitante decidir comprar.
- Depoimentos de clientes influenciam diretamente a decisão de compra.
- Formulário, chat ou telefone: o site não pode ficar sem ponto de contato.

Vamos conhecer [5 itens](https://id7.com.br/5-coisas-que-nao-podem-faltar-no-seu-site/) importantíssimos que não podem de forma alguma faltar no seu site? Então se atente neste post, listamos eles para você! Confira só:

➡ Página de quem somos: possuir uma página explicando detalhadamente quem é a empresa, gera mais credibilidade;

➡ Política de privacidade e segurança: segundo a LGPD, seu site necessita informar ao usuário quais dados estão sendo coletados, como estão sendo captados e para que serão utilizados;

➡ Dúvidas/ FAQ: esclarecer a dúvida de um visitante pode ser o que falta para ele comprar o seu produto;

➡ Depoimentos e feedbacks de clientes: compartilhar depoimentos é uma estratégia excelente, que ajudar na decisão de compra;

➡ Serviços ou produtos: detalhe bem o que está incluso em cada serviço ou produto que você está oferecendo;

➡ Contato: seja por formulário, chat online ou por contato por telefone. O importante é não deixar seu site sem pontos de contato.

Seu site possui alguns desses itens? Se não, que tal implantá-los e transformar a experiência do usuário no seu site? Conte com a [Farnesi Digital](https://farnesidigital.com.br/#contato). Somos especialistas em WordPress. Qualidade, interatividade e entrega. Há mais de 10 anos trazendo soluções em Marketing Digital.

## Cinco decisões que definem o resultado

No post de hoje viemos trazer 5 dicas importantes para quem deseja [criar um site](https://wordpress.com/pt-br/) efetivo e que gere retorno. Hoje em dia ter um site se tornou praticamente obrigatório a todos que tem uma loja física ou on-line, afinal, os sites ainda são os melhores meios de vender e comprar on-line de maneira prática, e um bom site pode alavancar sua marca e fazer com que você alcance uma presença digital.

Agora que você já sabe a importância de um bom site, confira essa 5 dicas de criação:

? Aposte no WordPress, é uma aplicação de criação de sites gratuito;

? A organização e estrutura do seu site é muito importante;

? Esteja atento a latência, use hospedagens em VPS;

? Invista em um bom desenvolvedor e suporte;

? Tenha uma Layout atual e diferenciado. Gostou das dicas? Então, está esperando o que para criar seu site? Conte com a [Farnesi Digital](/).

## O design como parte da identidade, não como enfeite

Identidade Visual e um bom design são tudo!

Você provavelmente concorda com isso, especialmente quando se trata do design de seu site. Um bom design transmite credibilidade e profissionalismo para sua empresa.

Mas, você sabia que um design ruim, ou uma identidade visual ruim pode fazer exatamente o oposto?

Um estudo realizado pela Adobe descobriu que a maioria dos consumidores não confiam em empresas com um design mal cuidado.

A boa notícia é que é possível melhorar o design do seu site com um pouco de esforço. Veja algumas dicas:

**Crie uma identidade visual coesa**

A [identidade visual](https://farnesidigital.com.br/#metodo) de sua empresa é extremamente importante. Ela deve ser coesa e única, para que os consumidores a reconheçam facilmente.

**Cuide da legibilidade**

Seu texto deve ser legível e fácil de ler. Não se esqueça de usar fontes adequadas e de colocar títulos e subtítulos para destacar os pontos mais importantes.

**Crie um layout intuitivo**

O layout do seu site deve ser intuitivo e fácil de navegar. Os consumidores não querem perder tempo procurando as informações que precisam.

**Use imagens de qualidade**

As imagens são uma parte importante do design de um site. Elas devem ser de alta qualidade e enfatizar o que você está tentando transmitir.

**Use cores adequadas**

As cores também têm um impacto no design de um site. Elas devem ser usadas de forma inteligente para transmitir a mensagem que você deseja passar.

**Tenha um design responsivo**

O design responsivo é essencial nos dias de hoje. Seu site deve se adaptar a todos os dispositivos, independentemente da resolução da tela.

**Conclusão**

Um bom design é importante para a identidade visual de seu site. Ele transmite credibilidade e profissionalismo para sua empresa. Cuide bem do design do seu site e veja os resultados!

**Fonte: Redação Farnesi Digital**

## Velocidade e experiência de quem usa

Você já ouviu falar sobre experiência do usuário e otimização de [sites e aplicativos](https://br.godaddy.com/help/o-que-e-a-otimizacao-de-sites-e-por-que-eu-deveria-me-preocupar-com-isso-6622)?

Caso contrário, o [post](/) de hoje foi feito pensando em você! ?

A experiência do usuário, também conhecida como UX (user experience), é como os visitantes e clientes navegam em seu site ou aplicativo móvel.

Empresas que não proporcionam uma experiência positiva decepcionam seus clientes, relutam em retornar. No entanto, nem todas as empresas dedicam tempo e energia para melhorar os sites de seus clientes.

E isso é extremamente prejudicial para você e para a reputação da sua empresa, se você não se preocupa em proporcionar uma boa experiência ao usuário por que eles deveriam comprar de você?

Você consegue entender?

Por isso é essencial pensar na experiência do usuário e otimizar a navegação em seus sites e apps!
 Mas me diga, você já deixou de comprar algo por causa de um site mal otimizado?

## Por que o domínio próprio importa

Quando se fala em criar uma marca, o domínio da internet é fundamental. Ele é o endereço onde seu público-alvo vai encontrar você na web. Ter um domínio vinculado à sua marca é uma forma de protegê-la e garantir que você seja encontrado por seus clientes.

A escolha do domínio certo é importante para garantir que a sua marca seja facilmente encontrada na internet. É necessário considerar diversos fatores, como o tipo de negócio, o segmento, o país e a língua. Escolher um domínio com extensão.com é a melhor opção, pois é universal e aceito mundialmente. No entanto, a maioria dos registros são feitos hoje no [Registro.br](https://registro.br/)

Além de proteger a marca, ter um domínio vinculado à sua empresa traz diversas outras vantagens. Confira algumas dicas da [Farnesi Digital](https://farnesidigital.com.br/):

- Maior visibilidade na internet: Com um domínio próprio, sua empresa aparecerá nos resultados de busca com maior destaque. Ou seja, você terá mais chances de ser encontrado por seus clientes.
- Autonomia na gestão: Ao ter um domínio próprio, você é quem decide o que acontece com ele. Pode personalizá-lo da forma que quiser e mudar a sua estratégia de marketing sempre que quiser.
- Maior credibilidade: Um domínio vinculado à sua marca confere mais credibilidade ao seu negócio. Os consumidores sabem que você é uma empresa séria e está disposta a investir na sua presença na internet.
- Maior chances de conquistar novos clientes: Com um domínio próprio, sua empresa aparecerá em primeiro lugar nos resultados de busca quando alguém pesquisar por produtos ou serviços que você oferece. Isso significa que você terá mais chances de conquistar novos clientes.
Por isso, é importante que você tenha um domínio vinculado à sua marca. São muitas as vantagens em ter um!
 Você já tem um?

## Perguntas frequentes

### O que não pode faltar num site de empresa?

Seis itens: página "quem somos", política de privacidade e segurança, seção de perguntas frequentes, depoimentos de clientes, descrição detalhada dos produtos ou serviços, e canais de contato claros.

### A política de privacidade é obrigatória?

A LGPD exige informar quais dados são coletados, como e para quê. Não é item opcional de credibilidade: é requisito legal para qualquer site que colete dado de visitante, o que inclui formulário de contato.

### Depoimento de cliente influencia mesmo a decisão de compra?

Influencia diretamente, porque é a única informação da página que não vem da própria empresa. Junto com uma boa seção de perguntas frequentes, costuma ser o que falta para o visitante indeciso decidir.