Como configurar o e-mail da sua empresa no Outlook, Thunderbird e Gmail
Resposta rápida
Para configurar o e-mail da empresa em qualquer programa, você precisa de quatro dados que a hospedagem fornece: servidor de entrada (IMAP), servidor de saída (SMTP), portas e o endereço completo como nome de usuário. No Outlook, a configuração fica em Arquivo, Adicionar Conta, Configuração Manual. No Thunderbird, o assistente tenta detectar sozinho e quase sempre erra a porta, então vale escolher a configuração manual. No Gmail, a conta externa entra por Configurações, Contas e Importação, Verificar e-mail de outras contas. Prefira IMAP a POP3: o IMAP mantém a caixa sincronizada entre computador e celular.
Premissas#
Neste breve guia, fazemos algumas suposições:
- Seu domínio está configurado corretamente e ativo no painel de administração Migadu.
- Sua caixa de correio está ativa e pode ser acessada através do nosso webmail.
- Você está usando uma versão recente do Outlook. Versões mais antigas do Outlook podem ser executadas em protocolos TLS / SSL incompatíveis atualmente.
Importante: Este tutorial funciona caso você seja cliente da FARNESI DIGITAL.
Adicionar conta de correio#
Inicie o aplicativo Outlook em seu computador. Embora este guia se refira a uma versão do Outlook para Mac, a configuração permanece a mesma ou muito semelhante em todas as versões do Outlook.
Se esta for uma nova instalação do Outlook, não há contas configuradas ainda. O Outlook exibirá imediatamente o assistente de nova conta. Caso contrário, você terá que iniciá-lo sozinho. Nas preferências do Outlook, selecione Contas.
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Se for apresentado um grande botão Adicionar conta de e-mail , você pode usá-lo, caso contrário, observe o pequeno sinal de mais na coluna do lado esquerdo. Use um para iniciar o assistente de nova conta.
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Agora, você pode inserir o endereço de e-mail de sua caixa de correio Migadu. Nas imagens, usamos a conta de demonstração Migadu, mas você deve substituí-la por seus próprios dados.
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O Outlook tentará detectar as configurações da conta automaticamente, mas isso pode ou não funcionar.
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Escolha IMAP / POP como provedor agora, o que abrirá as configurações do servidor.
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Presumimos que você deseja o protocolo IMAP, portanto, selecione Digite IMAP e insira suas credenciais de caixa de correio, sempre usando o endereço de e-mail completo como nome de usuário. Configure os endereços do servidor conforme fornecido abaixo.
- O servidor de entrada é imap.migadu.com na porta 993 . SSL deve ser ativado.
- O servidor de saída é smtp.migadu.com na porta 465 . SSL deve ser ativado.
Clique em Adicionar conta.
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Esperamos que esse passo a passo te ajude a configurar o Microsoft Outlook em seu computador! ?
Fonte: Migadu
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IMAP no Outlook 2013 e 2016#
Passo 1
Clique em Arquivo na tela inicial. Depois, em Informações, acesse e clique em Configurações de Conta.
Passo 2
Na tela de Contas de Email, acesse Email > Novo.
Passo 3
Na tela de Contas de Email, acesse Email > Novo.
Passo 4
Selecione a opção POP ou IMAP e clique em Avançar.
Nas Configurações de Conta POP ou IMAP, preencha as seguintes informações:
INFORMAÇÕES DO USUÁRIO
- Nome: o nome da pessoa que utilizará a conta.
- Endereço de Email: seu e-mail, exemplo, contato@helpumbler.com
INFORMAÇÕES DO SERVIDOR
- Tipo de Conta: IMAP
- Servidor de Entrada de Emails: imap.umbler.com
- Servidor de Saída de Emails (SMTP): smtp.umbler.com
INFORMAÇÕES DE LOGON
- Nome de usuário: seu e-mail, exemplo, contato@helpumbler.com
- Senha: senha da conta de e-mail
Passo 5
Marque a opção Lembrar senha. Clique, depois, em Mais Configurações:
Passo 6
Na aba Servidor de Saída, marque as opções Meu servidor de saída (SMTP) requer Autenticação e Usar as mesmas config. do servidor de entrada de emails.
Passo 7
Acesse a aba Avançado e confira as informações, alterando-as se necessário:
- Servidor de Entrada (IMAP): 993
- Servidor de Saída (SMTP): 587
Em Usar o seguinte tipo de conexão criptografada, escolha SSL para entrada(IMAP), Nenhum para saída(SMTP) e clique em Ok.
Passo 8
Você retornará para a tela de Configurações de Conta POP ou IMAP. Clique em Avançar. O Outlook testará as configurações da sua conta.
Nota: A Cfarnesi oferece tutoriais de configuração de aplicativos de terceiros como uma cortesia, a Cfarnesi não oferece suporte ou garante o funcionamento das ferramentas de terceiros assim como não é responsável pelas suas funções ou a sua confiabilidade nas suas funções. Marcas e logotipos de terceiros são propriedade dos seus respectivos donos, todos os direitos reservados.
Configurando no Thunderbird#
Uma dúvida frequente que recebemos dos nossos clientes é sobre “como configurar minha conta de e-mail da Farnesi Digital no Thunderbird?”. Por isso, criamos esse vídeo para mostrar, passo a passo, como configurar uma conta de e-mail no programa Thunderbird.
Importante: Este tutorial funciona caso você seja cliente da FARNESI DIGITAL.
Esperamos que esse tutorial ajude a você, cliente da Farnesi Digital, a configurar sua conta de e-mail no programa Thunderbird. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco!
Se você gostou, assista aos tutoriais em vídeo em nosso canal do YouTube para WordPress. Siga a Farnesi Digital também no Instagram e Facebook.
Configurando a conta, passo a passo#
- Abra o Thunderbird. Numa instalação nova, o assistente de conta aparece sozinho; caso contrário, vá em Configurações de contas › Ações › Adicionar conta de e-mail.
- Informe seu nome, o endereço de e-mail completo e a senha.
- Clique em Configurar manualmente. A detecção automática costuma acertar em provedores grandes, mas erra em e-mail corporativo hospedado.
- Escolha IMAP como protocolo de entrada.
- Preencha os servidores de entrada e de saída com os dados da sua hospedagem.
- Confirme e conclua.
IMAP ou POP?#
IMAP mantém as mensagens no servidor e sincroniza o que você faz em todos os aparelhos: ler no celular marca como lida no computador. POP baixa as mensagens e, dependendo da configuração, apaga do servidor. Para uso profissional, IMAP é quase sempre a escolha certa.
Os dados que você precisa ter em mãos#
Servidor de entrada, servidor de saída, portas e tipo de segurança (SSL/TLS) vêm de quem hospeda o e-mail — não são iguais entre provedores. Clientes da Farnesi Digital encontram esses dados no painel; se você hospeda em outro lugar, o suporte da hospedagem informa.
Quando o envio falha mas o recebimento funciona#
É o sintoma clássico de autenticação faltando no servidor de saída. Nas configurações do servidor SMTP, o método de autenticação precisa estar ativo e usar as mesmas credenciais da entrada — sem isso o Thunderbird recebe normalmente e trava só no envio.
Recebendo o e-mail da empresa dentro do Gmail#
Gosta de utilizar o Gmail para receber e enviar seus e-mails? Neste vídeo, você vai aprender a configurar um e-mail de outra conta no Gmail (neste caso, estamos utilizando um e-mail que está hospedado no Servidor da Farnesi Digital – MIGADU). Assim, você terá mais praticidade no seu dia a dia, e aumento da sua produtividade, unificando todos os seus e-mails em um só lugar!
Esperamos que esse tutorial te ajude a configurar sua conta de outra plataforma em seu Gmail. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco!
E, se você gostou, assista aos tutoriais em vídeo em nosso canal do YouTube para WordPress. Siga a Farnesi Digital também no Facebook e Instagram!
Antes de começar: ative o POP na conta de origem#
O Gmail busca as mensagens da outra conta por POP, então o protocolo precisa estar ativo do lado de lá. Em outra conta Gmail, o caminho é Configurações › Encaminhamento e POP/IMAP › Ativar POP para todos os e-mails. Vale marcar a opção de manter a cópia na caixa de entrada de origem, para não esvaziar a conta antiga sem querer.
Em provedores como Yahoo e iCloud, o POP também precisa ser habilitado nas configurações da conta. Contas do Outlook não funcionam por esse caminho na versão web do Gmail — nelas, o aplicativo do Gmail no celular é a alternativa.
Adicionando a conta no Gmail principal#
- Acesse mail.google.com com a conta que vai receber tudo.
- Clique no ícone de engrenagem, no canto superior direito, e depois em "Mostrar todas as configurações".
- Abra a aba "Contas e importação".
- Na seção "Verificar o e-mail de outras contas", clique em "Adicionar uma conta de e-mail".
- Digite o endereço de e-mail que você quer trazer e avance.
- Informe o nome de usuário e a senha dessa conta.
- Marque "Usar conexão segura (SSL)" e "Marcar mensagens recebidas", que facilita separar depois o que veio de cada conta.
Dados de servidor#
Se a detecção automática não preencher, os dados vêm do seu provedor de hospedagem. Para conta Gmail de origem, o servidor é pop.gmail.com na porta 995. Para e-mail corporativo hospedado, costuma ser mail.seudominio.com.br na porta 110 sem SSL ou 995 com SSL — confirme com quem hospeda antes de tentar.
Para também enviar com esse endereço#
Buscar as mensagens é só metade. Para responder como aquele endereço, é preciso adicioná-lo em "Enviar e-mail como", na mesma aba de Contas e importação. O Gmail envia um código de confirmação para o endereço, e ele só passa a ficar disponível no campo "De" depois que você confirma.
Por que usar e-mail com o domínio da empresa#
Você sabia que a empresa pode acompanhar o que você faz no e-mail corporativo?
Isso mesmo! O e-mail corporativo é propriedade da empresa, e pode ser monitorado quando há alguma atividade suspeita realizada.
E o comportamento antiético identificado no e-mail pode gerar demissão por justa causa, seja transferência de dados sigilosos da empresa, e-mail com ofensa e insultos aos colaboradores e superior ou conteúdo inadequado.
Mas, você sabe por que as empresas monitoram os e-mails? O e-mail corporativo é monitorado, pois, a empresa é responsável pelo comportamento desenvolvido pelos funcionários enquanto estão disponíveis para a empresa.
E conforme a legislação o e-mail pessoal não pode ser monitorado, mesmo se for acessado no ambiente de trabalho, além disso, o conteúdo privado só pode ser compartilhado mediante ordem judicial.
Entendeu?
Perguntas frequentes
Como configurar uma conta Migadu no Outlook?
Em Preferências, Contas, inicie o assistente de nova conta pelo sinal de mais e escolha IMAP/POP como provedor. Servidor de entrada imap.migadu.com na porta 993 com SSL, saída smtp.migadu.com na porta 465 também com SSL.
O Outlook não detectou minhas configurações automaticamente. E agora?
A detecção automática falha com frequência em servidores que não são dos grandes provedores. Escolha IMAP/POP manualmente e informe os servidores de entrada e saída — o assistente aceita a configuração manual sem problema.
Qual é o nome de usuário na configuração?
O endereço de e-mail completo, com o domínio. É um erro comum informar só a parte antes da arroba, e a autenticação falha silenciosamente por causa disso.
